INTELLIDESIGN STUDIO

隐私政策

更新日期：2026 年 9 月 16 日

IntelliDesign Studio 负责 IntelliDesign 建筑结构辅助建模系统的网站和授权服务。隐私相关请求请发送至 ilife2008@gmail.com。

我们处理哪些信息

• 购买与订阅关联信息：Paddle 客户、交易和订阅标识、方案、订阅状态及有效期。
• 设备授权信息：设备标识的哈希值、设备名称、激活记录、授权状态及客服重置记录。设备绑定用于执行每份订阅 1 台电脑的限制。
• 网站运行信息：必要的请求与安全记录。授权服务以短期哈希标识进行请求频率限制。
• 客服信息：您主动提供的邮箱、订单信息、问题描述及附件。

处理目的

上述信息用于交付软件授权、核实订阅与设备、处理续费和到期、免费换机、响应支持请求、防止滥用，以及履行适用的法律义务。

支付与托管服务商

Paddle 处理结账、支付资料及账单，我们的授权服务不保存完整银行卡号。详情请参阅 Paddle 隐私政策。网站、授权接口与授权数据库使用 Cloudflare 托管，服务请求可能由其全球基础设施处理。

本地存储与工程文件

软件授权码使用 Windows DPAPI 加密后存储在当前 Windows 用户目录。网站使用会话存储临时保存订单查询凭证，以便在本次浏览会话内领取授权。当前网站未主动集成广告追踪或营销分析工具；Paddle 结账组件可按其政策使用必要的存储技术。

本授权服务不会收集 DXF、JWS 或 Excel 工程文件。若您主动将工程附件发送给客服，我们将仅为处理该支持请求使用附件。

保存期限与安全

授权与订阅记录在提供服务所需期间保存，账务与争议处理记录按适用要求保留。我们限制管理接口访问、使用 HTTPS，并尽量减少授权日志中的敏感信息。具体保留期限取决于服务、账务和法律要求。

您的请求

您可通过客服邮箱请求了解、更正或删除与您相关的信息；为防止未经授权的操作，我们可能核实身份或订单。某些账务或安全记录可能因法律义务或争议处理需要暂时保留。

试用与 Bug 反馈

试用服务保存设备标识哈希、领取时间和到期时间，以执行每台设备一次试用的限制。软件内 Bug 反馈仅发送您填写的问题描述和可选回复邮箱，不自动上传日志、授权码或图纸。发信功能配置后使用 Resend 处理邮件投递，并通过 Gmail 接收，相关内容可能经服务商跨境处理。详情参见 Resend 隐私政策。反馈接口使用请求频率限制防止滥用。