INTELLIDESIGN STUDIO

退款政策

更新日期：2026 年 9 月 16 日

本政策适用于由 Paddle 处理的 IntelliDesign 建筑结构辅助建模系统订阅购买。产品运营者为 IntelliDesign Studio，客服邮箱：ilife2008@gmail.com。

如何提出申请

若发生重复扣款、授权无法交付、软件与已说明的运行条件不符，或有其他退款请求，请联系上述邮箱，提供购买邮箱、Paddle 订单信息、扣款日期及问题说明。请勿提供完整银行卡信息或密码。

也可通过 Paddle 买家支持提交账单或退款问题。我们会核实订单与问题，并配合 Paddle 处理。

退款如何处理

退款由 Paddle 根据交易情况、其买方条款和退款规则，以及适用法律处理。申请提交不代表已批准；批准后的退款通过 Paddle 安排原支付渠道退回，到账时间取决于支付机构。

退款涉及的订阅使用权可能被终止或调整。您依法享有的消费者权利不因本政策而受到限制。请同时阅读 Paddle 买方条款。

取消续费与换机

取消续费可停止后续周期扣款，通常仍可使用至当前已付费周期结束；取消续费不自动产生退款。订阅有效期内更换电脑无需重复购买，可联系客服免费重置单设备授权。